ViciDial

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Puede encontrar ViCIdial en uso en miles de diferentes compañías y organizaciones en todo el mundo. Desde un banco hasta un club social, todo tipo de organizaciones confían en VICIdial para comunicarse con sus clientes y miembros.
Aquí hay una pequeña lista de cómo las organizaciones están utilizando VICIdial a diario para ayudar a sus negocios:

  • Entrada y salida de llamadas para Servicio de atención al cliente y  de Ventas para pequeñas y medianas empresas
  • Encuesta post-atención a pacientes de hospitales
  • Transmisión Local a los miembros de un Club social
  • Gestión de contacto del paciente desde la oficina del médico: entrante / saliente / correo electrónico
  • Mensajes de difusión en para distrito escolar e IVR de respuesta para padres
  • Visita domiciliaria de la empresa de enfermería, registro de visita de enfermería y contacto del paciente entrante / saliente
  • Instalaciones de rehabilitación 24/7 línea directa de emergencia
  • Encuesta política
  • Centro de llamadas de respuesta de emergencia, que funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana y recibe llamadas de emergencia
  • Agentes de ventas de la compañía de seguros que marcan a los clientes en estados específicos
  • Cobros de deudas, entrantes / salientes
  • Registro de llamadas telefónicas y redirección para la empresa de administración de prospectos (más de 10,000 DID)
  • Infomercial de ventas y servicio, envío y gestión de pedidos IVR
  • Servicio de atención al cliente del banco
  • Servicio de circulación de periódicos y ventas
  • IVR de facturación, servicio y facturación de la empresa de servicios públicos